Vos données. Protégées.

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez diykey.net (le « Site »), nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Cookies Fichiers de données placés sur votre appareil qui incluent souvent un identifiant unique anonyme.
• Fichiers journaux Suivent les actions sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet et les horodatages.
• Balises Web et pixels Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre façon de naviguer sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela les « Informations sur la commande ».

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons généralement les Informations sur la commande que nous collectons pour honorer les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

• Communiquer avec vous concernant le statut de la commande ou l’assistance clientèle.
• Examiner nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou tentatives de fraude.
• Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter d’éventuels risques et tentatives de fraude (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site.

Partage et publicité comportementale

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir davantage sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande d’information légitime que nous recevons, ou protéger autrement nos droits.

Vos droits et conservation des données

🇪🇺 Résidents européens (RGPD) :
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de ces informations. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

⏳ Conservation des données :
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations sur la commande à des fins d’archivage, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.